近期，多家銀行陸續發布有關“新增或調整一系列服務收費項目”的公告，調整項目涉及資信證明、銀行卡年費、ATM跨行取現、跨境理財通等多個領域。這一舉動引發市場廣泛關注。
服務收費多項調整
6月9日，蘇州銀行在官網公告稱，根據《商業銀行服務價格管理辦法》的有關規定，同時結合該行業務開展需要，蘇州銀行將新增一項服務收費項目。該服務名稱為“尊行卡年費”，收費標準為金卡免年費，白金卡588元/卡/年，自2025年9月10日起執行。
烏海銀行通過官微發布公告稱，自6月13日起對資信業務和銀團貸款業務進行收費。此次新增收費項目涉及個人客戶和對公客戶，其中為個人客戶開立個人存款證明服務收費標準為20元/份；為存款人出具資信證明收費標準為200元/份。
此外，近期還有慶陽農商銀行、廬江農商銀行等多家地方銀行發布公告，就新增及調整部分金融服務收費項目進行公示。其中，廬江農商銀行公告稱，自9月1日起將把借記卡ATM跨行取現（異地、同城）手續費從現在執行的“免收”調整為“借記卡取現手續費3.3元/筆；社保卡每月前2筆，單筆不超過3000元，免收跨行取款手續費。”
不僅是中小銀行，國有大行和股份制銀行也在服務收費調整上有所動作。中國銀行官網發布“關于調整《中國銀行服務價目表》涉及信用卡結算服務收費標準的公告”顯示，自2025年6月10日起，該行涉及信用卡結算的多項服務費用均有調整。比如，原某結算交易手續費中長城環球通系列產品自助渠道取現手續費收費標準由本行異地10元/筆、跨行本地4元/筆、跨行異地12元/筆，調整為按取現金額的1%，最低10元/筆，最高100元/筆；取消原某結算交易手續費中長城環球通系列產品柜臺、自助渠道本行本地取現免費等。
廣發銀行近日在官網發布的《關于新增及調整部分服務收費價目的公告》顯示，基于業務發展需要，該行擬新增“跨境理財通業務”收費項目，并對“信用卡資產管理服務費”收費項目進行調整。
上海金融與法律研究院研究員楊海平對《證券日報》記者表示，近期多家商業銀行新增和調整收費服務項目的原因在于，前期響應“減費讓利”政策導致部分免費服務范圍擴大。商業銀行為了應對凈息差持續承壓，更加重視中間業務收入，在合規范圍內新增了收費服務項目。
探尋增收新路徑
在當前凈息差持續承壓的背景下，銀行紛紛探索新的增收渠道，通過新增服務收費項目等方式優化收入結構，引發業界廣泛關注。
新增和調整服務收費帶來的影響廣泛而深遠。中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬對《證券日報》記者表示，金融監管對服務收費有著嚴格要求，銀行需嚴格遵循“事先公示、規范定價”原則，確保合規性。對銀行自身而言，合理的收費調整有助于拓寬收入渠道，增強服務實體經濟的可持續性。但不容忽視的是，收費項目的變動直接關系客戶利益。
針對這一問題，上海冠苕信息咨詢中心創始人周毅欽對《證券日報》記者表示，新增和調整收費項目為銀行開辟了新的收入來源，緩解了利潤壓力，促使銀行優化資源配置，聚焦高附加值業務，同時也對客戶體驗管理提出更高的要求。銀行需加強與客戶的溝通，充分解釋收費依據與服務價值，平衡好盈利與客戶滿意度的關系。
面對凈息差壓力，銀行除新增服務收費外，還應積極探索多元化增收路徑。周毅欽表示，銀行可從業務拓展與產品創新兩大方向發力，構建新的盈利增長點。一是拓展業務邊界，跳出傳統存貸模式，向綜合金融服務轉型。通過整合財富管理、投資銀行等業務，為客戶提供一站式服務，基于優質服務的合理收費更易被接受。二是加快產品創新，緊跟新興產業與社會趨勢。圍繞人工智能、新能源等行業需求開發專項信貸產品；針對人口老齡化布局養老理財、康養金融產品，以精準匹配市場需求。
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