你追我趕,好戲連連。
1、大手筆,淘寶閃購補(bǔ)貼用戶和商家500億
經(jīng)過兩個(gè)多月的發(fā)展,淘寶閃購展現(xiàn)出了更多發(fā)展的可能性。
近日,淘寶閃購發(fā)布重磅消息,將啟動(dòng)規(guī)模高達(dá)500億元的補(bǔ)貼計(jì)劃。具體而言:7月2日起,淘寶閃購將在12個(gè)月直補(bǔ)消費(fèi)者及商家共500億。旨在全力促進(jìn)消費(fèi),助力商家迎來新增長。
圖源:餓了么
這500億的補(bǔ)貼,具體體現(xiàn)在,針對消費(fèi)者,淘寶閃購會(huì)通過發(fā)放大額紅包、免單卡、官方補(bǔ)貼一口價(jià)商品等方式為消費(fèi)者帶來優(yōu)惠、便捷的服務(wù)和體驗(yàn)。這將進(jìn)一步吸引價(jià)格敏感型的消費(fèi)者參與購物,激發(fā)消費(fèi)活力。
針對商家,淘寶閃購會(huì)上線店鋪補(bǔ)貼、商品補(bǔ)貼、配送補(bǔ)貼、免傭減傭等措施,促進(jìn)商家生意增長。同時(shí),能有效降低商家的經(jīng)營成本,幫助商家擴(kuò)大市場份額。
其實(shí),淘寶閃購剛上線時(shí),扶持商家的力度和給予消費(fèi)者的優(yōu)惠力度都不小。
比如,為商家提供店鋪運(yùn)營補(bǔ)貼,推行免傭或減傭政策,新店甚至可享受最高3個(gè)月的免傭期;對特定品類或高潛力商品提供額外補(bǔ)貼,并給予流量傾斜和營銷資源的支持;為商家提供AI選品、智能庫存管理等數(shù)字化工具。
同時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放大額紅包優(yōu)惠和奶茶免單卡之外,淘寶閃購還聯(lián)合支付寶在6月21日-6月30日期間,推出“每天一個(gè)億,連續(xù)搶10天”的搶大額餐補(bǔ)活動(dòng)。
圖源:支付寶
如今,繼續(xù)加碼500億真金白銀的補(bǔ)貼,能夠看出阿里對淘寶閃購業(yè)務(wù)的發(fā)展寄予厚望。
就在不久前的6月23日,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布全員郵件,宣布即日起,餓了么、飛豬加入阿里中國電商事業(yè)群。接下來,餓了么、飛豬將繼續(xù)保持公司化管理模式,業(yè)務(wù)決策執(zhí)行上與中國電商事業(yè)群集中目標(biāo)、統(tǒng)一作戰(zhàn)。
圖源:微博
這一調(diào)整的目的,吳泳銘也解釋的很清楚了。“這是我們從電商平臺走向大消費(fèi)平臺的戰(zhàn)略升級。未來,我們將更多從用戶角度出發(fā)優(yōu)化整合業(yè)務(wù)模式和組織形態(tài),為用戶創(chuàng)造更豐富優(yōu)質(zhì)的生活消費(fèi)體驗(yàn)。”
此前,阿里傳統(tǒng)電商以“遠(yuǎn)場零售”為主。如今,淘寶閃購?fù)ㄟ^“30分鐘送達(dá)”的即時(shí)配送能力,補(bǔ)齊了阿里在“近場零售”的短板,形成“遠(yuǎn)場+近場”的全場景覆蓋。
淘寶閃購和餓了么的生態(tài)協(xié)同,能夠整合阿里的內(nèi)部資源,形成“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。事實(shí)上,淘寶閃購確實(shí)一直在給市場帶來驚喜。
上線不到兩個(gè)月,淘寶閃購聯(lián)合餓了么日訂單數(shù)已超6000萬,零售訂單同比增長179%,訂單準(zhǔn)時(shí)率維持在96%,這體現(xiàn)出其巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/span>
圖源:淘寶
值得注意的是,零售訂單同比增長179%。很明顯,消費(fèi)者對即時(shí)配送的需求,已經(jīng)從單一點(diǎn)的餐飲品類向全品類拓展。
這也意味著,淘寶閃購的高頻特性(比如每日多次點(diǎn)餐飲外賣)能夠提升用戶打開淘寶的頻率,帶動(dòng)遠(yuǎn)場電商的低頻消費(fèi)。
這種消費(fèi)趨勢,為淘寶天貓的品牌商家?guī)砹诵碌陌l(fā)展機(jī)會(huì)。
數(shù)據(jù)顯示,今年天貓618,品牌紛紛加碼即時(shí)零售,3C數(shù)碼、服飾、快消、運(yùn)動(dòng)戶外等行業(yè)多個(gè)品牌成交創(chuàng)歷史新高。
Apple、小米日均訂單同比增長均超50%,屈臣氏、全棉時(shí)代的日峰值訂單和月環(huán)比增幅均創(chuàng)近年新高。名創(chuàng)優(yōu)品全國4500家門店入駐淘寶閃購,拿下618居家出行類目成交額第一。
天貓品牌訂單的爆發(fā),可以看出消費(fèi)者對“即時(shí)滿足”的需求不斷提升。
為了滿足消費(fèi)者的需求,一方面遠(yuǎn)場電商正在不斷提升履約時(shí)效,配送時(shí)間從數(shù)日達(dá)不斷縮短至次日達(dá)、半日達(dá)。另一方面,近場電商也在不斷拓展品類,從高頻商品逐漸延伸到了中低頻商品。
淘寶閃購正在往這個(gè)方向發(fā)展。首先,淘寶閃購依托于天貓品牌中的豐富資源,為消費(fèi)者提供更多商品品類;其次,餓了么的百萬騎手網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)樘詫氶W購保障配送保障,保持高質(zhì)量的履約水平。
簡單點(diǎn)來說,阿里通過淘寶豐富的供給接入餓了么高效的即時(shí)配送能力,可以實(shí)現(xiàn)“萬能的淘寶半日達(dá)”。
不難看出,淘寶閃購是阿里即時(shí)零售布局中“即時(shí)滿足”場景的核心載體,并將在“遠(yuǎn)場+近場”的協(xié)同消費(fèi)中發(fā)揮更大的作用。
2、即時(shí)零售戰(zhàn)火紛飛,玩家頻頻出招
前陣子外賣大戰(zhàn)打得沸沸揚(yáng)揚(yáng),玩家們你來我往,爭相追逐。實(shí)際上,這場“戰(zhàn)爭”并不只局限于外賣行業(yè),玩家們真正想爭奪的,是背后的即時(shí)零售市場。
據(jù)弗若斯特沙利文的《2024年中國即時(shí)配送行業(yè)趨勢白皮書》,2024年即時(shí)配送行業(yè)訂單規(guī)模達(dá)482.8億單,同比增長17.6%,預(yù)計(jì)到2030年將突破千億單大關(guān),未來6年保持年均13.1%的兩位數(shù)增長。
圖源:弗若斯特沙利文
面對這一有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯缊F(tuán)、京東、淘寶、拼多多在內(nèi)的玩家們蠢蠢欲動(dòng),不斷加大對該領(lǐng)域的投入力度,希望能拔得頭籌。
毫無疑問,以高頻外賣撬動(dòng)低頻零售的美團(tuán)是即時(shí)零售領(lǐng)域中的領(lǐng)跑玩家。近日,美團(tuán)官方還發(fā)布公告,正式宣布將全面拓展即時(shí)零售,推動(dòng)零售新業(yè)態(tài)提質(zhì)升級。
圖源:美團(tuán)
具體看來,美團(tuán)將全面拓展閃購品類;同時(shí),美團(tuán)將繼續(xù)擴(kuò)大小象超市覆蓋領(lǐng)域、逐步拓展到所有一二線城市。
值得注意的是,美團(tuán)于近日關(guān)停了大部分區(qū)域的美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)。據(jù)美團(tuán)內(nèi)部通知消息,美團(tuán)優(yōu)選決定進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,繼續(xù)探索“次日達(dá)+自提”模式和社區(qū)零售新業(yè)態(tài),同時(shí)退出部分虧損區(qū)域,并承諾所有優(yōu)選的正式員工不裁員。
此舉,或許是美團(tuán)想要及時(shí)止損,將精力和資源聚焦在有增長優(yōu)勢的業(yè)務(wù)上。
美團(tuán)之外,京東也是來勢洶洶。
今年2月,京東強(qiáng)勢進(jìn)軍外賣行業(yè)。截至目前,京東外賣日訂單量已突破2500萬單,品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家,外賣全職騎手?jǐn)?shù)量也超過12萬人。
圖源:京東黑板報(bào)
近日,京東還完成了對達(dá)達(dá)集團(tuán)的私有化,這意味著京東的即時(shí)配送能力將得到進(jìn)一步的整合、升級。
值得注意的是,京東物流近日推出了行業(yè)首創(chuàng)的“秒送倉”倉配一體服務(wù),創(chuàng)新采用了“共享前置倉+自營配送”模式,為商家打造“入倉即享”的分鐘級即時(shí)履約服務(wù)。
圖源:京東物流
此外,有消息稱日前京東七鮮已與天津嘉里匯成功簽約,即將在天津再添一家商場門店。同時(shí),京東七鮮將強(qiáng)勢進(jìn)駐華北區(qū)域商圈,接連開設(shè)多家衛(wèi)星小店。
不難看出,京東在即時(shí)零售領(lǐng)域動(dòng)作頻頻,不斷搶占市場份額,試圖構(gòu)建起自身更多的競爭優(yōu)勢,搶占發(fā)展先機(jī)。
即時(shí)零售領(lǐng)域中的發(fā)展機(jī)遇是無處不在的,這也吸引著更多的玩家加入到市場競爭的角逐中。
一直都相對低調(diào)的拼多多,也開始對即時(shí)零售出手。有市場消息傳出,拼多多旗下的多多買菜正在上海等一線城市試驗(yàn)自建商品倉庫,最快將于8 月上線即時(shí)配送服務(wù)。
此外,抖音快手等短視頻平臺,依托于自身的充沛的流量池,開辟了“直播+即時(shí)零售”的新戰(zhàn)場,加速追趕即時(shí)零售領(lǐng)域中的巨頭玩家。
玩家們緊盯著即時(shí)零售領(lǐng)域這一塊大蛋糕,在放大優(yōu)勢和補(bǔ)齊短板的雙向行動(dòng)中,不斷提高自身綜合實(shí)力,以在市場中奪得有利的競爭位置。玩家們的激烈角逐,也將助推即時(shí)零售行業(yè)的向前發(fā)展和積極變革。
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