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阿里、京東、美團殊途同歸

1周前 來源: 觀看:7

馬云、劉強東、王興集中火力,準備開啟新一輪廝殺。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

1.阿里、京東、美團,走向大消費時代Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

最近一段時間,阿里、京東、美團動作頻頻。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

阿里將餓了么、飛豬并入中國電商事業群;美團大面積關停社區團購業務,宣布將全面拓展即時零售;劉強東提出,京東要用供應鏈思維布局外賣、酒旅等本地生活業務。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

表面上看,三大巨頭的業務調整方向各有不同,但實際上,他們都希望打造出一個大消費平臺,可以說是殊途同歸。 Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

這里所提到的“大消費”,并非單一的商品交易范疇,而是覆蓋“衣食住行娛教醫”全場景的生態體系,本質上都是通過業務架構的調整,讓流量、供給、物流等要素在大消費生態中實現更高效的運轉,最終實現對用戶生活消費需求的全方位覆蓋。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

至于阿里、京東、美團為什么會集體選擇這個方向?在探討這個問題之前,我們先來了解一下各家的布局。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

阿里方面,近日阿里巴巴集團CEO吳泳銘發出全員郵件,宣布餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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圖源:淘天速遞Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

按照官方說法,餓了么、飛豬仍維持公司化管理模式,不過在業務決策執行上與中國電商事業群集中目標、統一作戰。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

用吳泳銘的話來說,“這是我們從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級。未來,我們將更多從用戶角度出發優化整合業務模式和組織形態,為用戶創造更豐富優質的生活消費體驗。”Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

需要注意的是,餓了么此前與高德同屬阿里本地生活集團,由俞永福掌舵。2024年3月,俞永福卸任,本地生活業務集團隨即取消CEO一職,各業務拆分后獨立管理,直接向吳泳銘匯報。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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俞永福Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

如今,餓了么并入中國電商事業群,阿里本地生活集團僅剩高德維持獨立運營。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

另一邊,飛豬作為阿里在酒旅賽道的重要布局,是阿里完善大消費版圖的關鍵一環。數據顯示,在2024年出境游市場中,飛豬市占率接近30%,僅次于攜程(含去哪兒),在年輕用戶、自由行、簽證與通信服務等方面具備明顯優勢。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

此番餓了么、飛豬并入中國電商事業群,意味著阿里的資源整合已經進入新階段。接下來,阿里將通過組織歸一、資源集約,讓原本分散在多個體系中的供給端、物流端、用戶端實現真正協同。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

京東方面,在業務拓展上動作不斷。年初,京東成功入局外賣市場,而最近一段時間,京東入局酒旅市場的消息,也在業內引發廣泛關注。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

談及布局外賣、酒旅等領域的原因,劉強東明確提出,“京東所有業務100%圍繞供應鏈展開,無關領域絕不觸碰。”Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

劉強東還表示,在餐飲、酒旅的供應鏈之后,未來京東還計劃涉足美容的供應鏈、醫美的供應鏈、醫院的供應鏈,甚至路邊捏頭洗腳等各種業態的供應鏈服務。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

顯而易見,京東意在打造一個涵蓋“吃、穿、住、行、用”全場景的大消費平臺,以滿足大眾日益增長的多樣化需求。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

此前,達達集團完成私有化交易并從美股退市,也是京東將即時履約能力收歸全域調度系統的一種表現,本質上也是為了整合資源,做好組織架構統一,從而為搭建大消費平臺奠定基礎。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

美團方面,美團優選業務出現重大調整,多個地區出現停倉現象,這引發了市場的廣泛關注。在美團優選相關區域打開自提點業務時,首頁會顯示“自提點暫時停止業務”的公告,且所有商品都顯示為“已售罄”狀態。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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圖源:美團優選Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

同一天,美團在公眾號發文稱,美團將全面拓展即時零售業務,推動零售新業態提質升級。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

其中,美團優選將進一步利用已建設的供應鏈及倉配網絡,集中資源聚焦優勢區域,繼續探索“次日達+自提”模式和社區零售新業態。同時,深耕生鮮食雜供應鏈,為美團用戶提供更具質價比的商品。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

也就是說,一方面關停部分虧損區域業務,另一方面將核心資源注入小象超市、閃購等主力板塊,通過聚焦重點城市的戰略打法,在即時零售賽道形成絕對的領先優勢。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

總結而言,阿里、京東、美團均把即時零售當做是核心戰略方向。阿里通過整合淘寶閃購與餓了么,增強電商與本地生活服務;京東依托達達的百萬騎手資源,推出“京東秒送”并整合供應鏈,實現外賣業務單量增長;美團則全面拓展閃購品類,讓即時配送服務覆蓋全品類,并收縮虧損業務以聚焦核心優勢。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

在生態構建上,阿里將餓了么、飛豬并入電商事業群,美團加碼即時零售并收縮非核心業務,京東通過外賣、酒旅等拓展服務場景,三者通過整合多元服務提升用戶粘性和用戶價值。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

在市場定位上,都在加速從“遠場”到“近場”的電商融合。其中,阿里和京東強調“遠場+近場”電商融合,美團則深化“本地生活+即時零售”生態,三者均瞄準即時消費市場,滿足用戶對時效性的極致需求。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

阿里、京東、美團在業務模式、戰略方向和市場定位上都已呈現出趨同現象,尤其在即時零售領域的競爭愈發激烈。這種趨同既是應對市場增速放緩的必然選擇,也是對消費升級趨勢的主動適應。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

打造“大消費平臺”是第一步,未來競爭或將更加聚焦在執行效率、技術創新和生態協同能力上。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

2.為什么要打造“大消費平臺”Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

回到那個問題,阿里、京東、美團為什么要打造“大消費平臺”?Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

客觀來講,隨著社會生活節奏加快以及“懶人消費”模式興起,消費者對便捷、高效購物體驗的需求日益增長。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

這種情況下,打造“大消費平臺”,將多元服務整合在一起,同時滿足消費者“吃、穿、住、行、用”等全方位需求,讓消費者在一個平臺上完成多種消費行為,這不僅增強了消費者對平臺的依賴與粘性,也能為巨頭們帶來更多商業機遇。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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圖源:京東Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

再一個,即時零售市場火熱,具備“高頻次”“粘性強”“單價高”的特點,極適合作為超級平臺入口,能讓用戶保持每日打開的購物習慣,增強用戶對平臺的依賴和忠誠度,從而提升用戶粘性。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

同時,以即時零售切入構建全面服務生態閉環,可以避開單一產品線競爭劣勢,形成差異化優勢,拓展并挖掘出新的利潤增長點。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

說白了,在當下消費市場環境中,大消費平臺豐富的商品種類、多元的服務項目,會更符合消費者的需求。阿里、京東、美團等行業巨頭,也是因為捕捉到這一趨勢,才紛紛投身打造“大消費平臺”。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

可以預見,隨著阿里、京東、美團等行業巨頭的布局越來越深入,各方之間的比拼愈發復雜多元,對平臺精細化運營能力的考驗也將達到前所未有的高度。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

3.誰能穩坐釣魚臺?Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

前文提到,劉強東明確指出京東的所有業務皆圍繞供應鏈展開。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

對京東來說,供應鏈貫穿于京東業務的每一個環節,從商品采購、倉儲管理到物流配送,都離不開它的有力支撐。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

誠然,供應鏈不只是對京東重要,于其他平臺而言同樣如此。某種程度上,供應鏈甚至可以稱得上是打造大消費平臺最不可或缺的一個要素,它不僅關乎商品能否及時、準確地送達消費者手中,更影響著平臺的運營成本與市場競爭力。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

目前看來,阿里、京東、美團等平臺在推進大消費布局的過程中,如何攻克供應鏈優化挑戰,是眼下最需要解決的核心問題。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

畢竟,大消費平臺對供應鏈的要求很高,不僅需要具備強大的資源整合能力,能快速響應市場變化,靈活調配各類商品,還要有先進的數字化管理系統,實現信息的實時共享與精準把控,確保每一個環節都能高效協同運作。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

而這要求阿里、京東、美團投入大量資金和人力,用于技術研發、系統升級以及人才培養,以打造穩固且高效的供應鏈體系。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

盡管阿里、京東、美團等頭部平臺在供應鏈領域已積累諸多資源與經驗,但隨著市場環境不斷變化、消費者需求日益多元,供應鏈挑戰也越來越大,巨頭們仍需打起十二分精神,以應對市場挑戰。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

在大消費這輪激烈比拼中,誰能穩坐釣魚臺,可能就看供應鏈這一戰了。Wql即熱新聞——關注每天科技社會生活新變化gihot.com

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