大眾網(wǎng)記者 姜申濤 通訊員 王磊斌 報(bào)道
民生無小事，枝葉總關(guān)情。近年來，泰山學(xué)院始終以“服務(wù)育人”為使命，把為師生謀幸福、為師生謀福祉作為重要目標(biāo)，全力推進(jìn)民生工程項(xiàng)目建設(shè)，不斷提升師生的幸福感和滿意度，以精細(xì)化服務(wù)為抓手，從舌尖到足下，從生活細(xì)節(jié)到健康守護(hù)，打出暖心“組合拳”，用心編織起校園溫情網(wǎng)絡(luò)，讓每一份關(guān)心與關(guān)懷落到實(shí)處，于點(diǎn)滴細(xì)微處筑牢校園生活保障的根基。
精良環(huán)境：營造良好育人氛圍
基礎(chǔ)建設(shè)是校園發(fā)展的根基，更是服務(wù)育人的重要載體。為持續(xù)優(yōu)化校園環(huán)境、提升師生生活品質(zhì)，學(xué)校將“精良環(huán)境”作為提升辦學(xué)質(zhì)量的重要抓手，不斷改善學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施條件，優(yōu)化育人教學(xué)環(huán)境，在校園基礎(chǔ)建設(shè)方面取得了顯著成效。近年來，學(xué)校高質(zhì)量完成文旅樓、新生二部、校本部6號學(xué)生公寓、體育場、音樂樓報(bào)告廳等改造工程，通過科學(xué)規(guī)劃、高效施工，將服務(wù)細(xì)節(jié)融入校園空間，為加快建成高水平應(yīng)用型大學(xué)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
“微改造”亦能釋放“大能量”。本著經(jīng)濟(jì)實(shí)用、因地制宜得原則，學(xué)校積極推進(jìn)未了湖、點(diǎn)岱湖步游路建設(shè)工作，同時(shí)改造周邊綠化，大大提升了湖畔景觀的效果，為師生打造一個(gè)“會(huì)呼吸的綠色校園”與“凈美學(xué)習(xí)生活空間”。湖畔步道現(xiàn)已成為師生們休閑放松、感受自然之美的絕佳去處，甚至還吸引來了黑白天鵝、野鴨水鳥等。此外，學(xué)校還結(jié)合泰山元素，聚焦愛校為榮、青春有為、勸學(xué)讀書、體重管理年等主題，專門設(shè)置打卡立牌，師生紛紛前來拍照合影，成為校園“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。學(xué)校圖書館對考研自習(xí)室專題進(jìn)行了全面升級改造，定制了全新的桌椅，每張桌子都設(shè)立了隔板，桌面燈光照明，設(shè)施設(shè)備煥然一新，為考研學(xué)子營造了一個(gè)理想的備考空間。
強(qiáng)化溝通：拓寬互動(dòng)反饋渠道
6月3日，學(xué)校后勤管理處專題開展“進(jìn)后廚、話食安”主題活動(dòng)，接受學(xué)校師生的監(jiān)督，讓師生腳踏“食”地，真正做到對校園食品安全能檢驗(yàn)、能評判、能感知。師生代表實(shí)地參觀了馨園餐廳食材儲(chǔ)存區(qū)、冷庫、蔬菜加工區(qū)、肉類加工區(qū)、烹飪間、留樣間、餐具清洗消毒區(qū)等關(guān)鍵區(qū)域，了解了食材采購、儲(chǔ)存管理、加工操作等標(biāo)準(zhǔn)化流程環(huán)節(jié)，交流“舌尖上的安全”。座談會(huì)上，師生代表從飯菜口味、菜品種類、價(jià)格、營養(yǎng)搭配等方面提出意見建議。
堅(jiān)持把師生的“心上事”當(dāng)成“上心事”，堅(jiān)持把解決師生急難愁盼的事作為改進(jìn)工作的著眼點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。近年來，學(xué)校積極推進(jìn)智慧后勤轉(zhuǎn)型多渠道廣泛收集師生后勤管理服務(wù)的意見建議，通過“線下+線上”聯(lián)動(dòng)的方式，暢通意見接收、處理、反饋渠道，探索建立“‘碼’上提、馬上辦”服務(wù)新模式。在日常物業(yè)管理方面，學(xué)校不斷升級“一站式”線上報(bào)修平臺(tái)，實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”“限時(shí)辦結(jié)制”，確保“事事有回應(yīng)、件件有著落”，讓服務(wù)更貼心、暖心和走心，以實(shí)干作風(fēng)提升服務(wù)效能，用專業(yè)技能與奉獻(xiàn)精神為師生筑起堅(jiān)實(shí)的后勤保障防線。
暖心護(hù)航：繪就師生幸福底色
學(xué)校致力于將服務(wù)精度轉(zhuǎn)化為教育溫度，用一個(gè)個(gè)民生承諾、一張張溫暖答卷，為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展增添溫暖底色，讓師生的獲得感與幸福感真實(shí)可觸。為進(jìn)一步提升學(xué)校食堂“服務(wù)育人，暖心助學(xué)”的功能質(zhì)效，學(xué)校后勤處主動(dòng)探索勞動(dòng)育人的新形式、新方法，每年為在校生提供200多個(gè)勤工助學(xué)崗位，貧困學(xué)生可以在學(xué)業(yè)之余通過餐廳投訴臺(tái)執(zhí)勤、后廚幫忙打掃、安全衛(wèi)生巡查等方式自食其力，既解決了部分生活壓力，也增強(qiáng)了自身勞動(dòng)自立意識(shí)，使得勞動(dòng)教育在校園食堂里有了新內(nèi)涵。
情系學(xué)子，在于暖心細(xì)微處。學(xué)校各餐廳均提供免費(fèi)湯、免費(fèi)粥。岱園餐廳每年資助5名特困生，每人每年2000元。馨園餐廳每年為20名貧困生提供免費(fèi)愛心早餐。每年端午、中秋等重要節(jié)日，學(xué)校各餐廳均組織免費(fèi)給學(xué)生送粽子、送雞蛋、送月餅、送水果活動(dòng)，真正做到見者有份。
醫(yī)務(wù)室是校園健康的堅(jiān)實(shí)屏障。為進(jìn)一步提升校園健康服務(wù)品質(zhì)、倡導(dǎo)科學(xué)健康理念，今年，后勤管理處和校醫(yī)院聯(lián)合舉辦“健康服務(wù)月”義診活動(dòng)。每周二下午，校醫(yī)院都會(huì)邀請交通醫(yī)院專家在求真大道東側(cè)現(xiàn)場為師生的健康“把脈”。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置健康咨詢區(qū)、基礎(chǔ)檢測區(qū)、中醫(yī)科診療區(qū)及特色理療體驗(yàn)區(qū)四大板塊，全方位滿足師生健康需求。
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