管理層動蕩 花西子失速
繼因“79元眉筆事件”被傳公關人員集體離職后，花西子再次被傳出多位核心管理層人員相繼離職。近日，有消息稱，花西子聯合創始人飛慢已經正式離職。與此同時，北京商報記者了解到，在近一年時間內，花西子多位核心管理人員離開了花西子。關于核心管理層人員離職相關情況，花西子方面未作出回應，但業界不少人士認為無風不起浪。當自身發展正在失速，核心管理層人員又被曝出離職，花西子或許正面臨“雪上加霜”。
核心人物相繼離職
根據網絡流出的信息，飛慢本人在其微信朋友圈發文“告別”花西子，并表示接下來將“好好休息，陪伴家人”。另據公開報道，對于飛慢的離職，花西子方面曾透露其是因為個人身體原因而選擇離職。
飛慢原名任剛睿，是花西子成立以來的關鍵決策人，其曾頻頻代表品牌在行業活動和發展關鍵節點對外發聲。從飛慢的履歷來看，其在花西子線上業務的發展中起到至關重要的作用。
根據公開資料，飛慢曾先后在寶潔、丹姿集團分別擔任電子商務中心部大客戶經理。2014年前后，飛慢與創始團隊開始逐步籌備花西子品牌。隨后在2017年作為聯合創始人推出花西子品牌。
在業界看來，花西子成功崛起于線上并發跡于線上，飛慢功不可沒。這也讓飛慢離職背后的原因變得捉摸不透。根據天眼查信息，今年5月29日，飛慢已獨資注冊成立了杭州神策品牌咨詢有限公司，其經營范圍涵蓋品牌管理、市場營銷策劃等多個領域。
值得注意的是，多位曾跟隨花西子一度成長起來的關鍵核心人物也先后離開了花西子。就在今年2月，有消息稱花西子視覺合伙人文淵宣布離開花西子。據了解，文淵曾深度參與花西子爆款雕花口紅的妝造，以及整體品牌視覺體系的搭建。2024年9月，花西子前首席產品官商陸選擇離開花西子。而在更早之前，花西子因為“79元眉筆事件”傳出公關部集體離職的消息。
在要客研究院院長周婷看來，花西子發展受阻，業績下滑，而現有團隊沒有應對策略，這在一定程度上成為核心骨干相繼離職的原因。“利益平衡之下，有心胸有格局的創始人并不多，創業過程因為權力和利益導致分手很正常。再加上新美妝品牌層出不窮，資本入局自然造成人才流動，核心骨干離開尋求新機會也屬正常。”周婷補充道。
就多位高管離職的消息，北京商報記者向花西子方面進行求證，但截至發稿未收到回復。
美妝資深評論人、美云空間電商創始人白云虎對北京商報記者表示：“這樣的組織變動對于當前企業和品牌面臨的市場競爭必將產生更大的影響。尤其是在花西子‘頭部地位優勢’正在逐漸失去的情況下，高管的頻繁離職將會受到市場和用戶更多‘消極關注’。”
花西子“雪上加霜”
成立于2017年的花西子，經歷短短四年多時間發展，成為備受追捧的頭部彩妝品牌。根據公開數據，2021年“6?18”是花西子銷售額的巔峰。當年，花西子坐擁京東、天貓、抖音、快手4個平臺的彩妝類目第一，整體銷售額達到了2.63億元，預售期間就突破了億元。2021年其總體銷售額達到了54億元，成為當時備受矚目的“國貨之光”。
但這樣的高光時刻并沒有維持多久，近兩年花西子的熱度正在慢慢下降，尤其是在“79元眉筆事件”后，花西子逐漸失去往日的光環。根據公開資料，近一年以來關于花西子“預售跌出前十”“跌出美妝排行榜榜單”的消息頻出。另據蟬媽媽數據，2023年9月10日前，花西子官方旗艦店銷售額在100萬―250萬元間。同年9月11日后，花西子官方旗艦店銷售額跌至7.5萬―10萬元間。此外，根據公開數據，2024年，花西子線上渠道GMV為23.93億元，同比減少了21.19%。
花西子并未上市，官方也并未披露過具體的銷售額數據，第三方數據的準確與否無從證實，但從頻頻被曝出的花西子業績下滑的消息來看，花西子的發展或許真的大不如前。
單從各大促銷節的銷售榜單數據來看，花西子的發展正在失速。2023年天貓“雙11”彩妝TOP20榜花西子跌至第九。2024年天貓“6?18”首日彩妝榜單中，花西子排名從上年的第五滑落至第十。2025年的“6?18”大促中，花西子抖音彩妝排行榜TOP10中沒有花西子，而在2024年抖音彩妝TOP10的榜單中，花西子位列第一。
顯然，當下的花西子面臨著發展困境。從近一年以來的戰略布局來看，花西子也在盡力走出“79元眉筆事件”的影響。2024年下半年，花西子舉辦了近年來少見的大規模全球新品發布會，推出四大彩妝“黑科技”以及全新的“花養玉容”系列產品，新品著重強調科技力。在渠道布局方面，花西子近期開出了上海地區的首家門店。此外，花西子方面透露，未來兩年花西子將在一線和新一線城市持續拓展線下門店和專柜。
在白云虎看來，花西子在渠道方面加大線下開店力度的策略，是其面臨線上業績增長放緩、用戶流量競爭加劇的大環境作出的選擇。但花西子是從線上渠道起家的“流量品牌”，面對線下渠道在一定程度上缺乏足夠的“認知”，這需要企業和核心團隊有足夠的“魄力”去創建不同的競爭能力。
“現在已經過了靠開店實現品牌野蠻生長的時候，當下美妝品牌靠開店擴張只有一種可能，就是忽悠不專業的投資人，拿到足夠可以浪費的錢。其實，從花西子的發展來看，其有一定發展空間及競爭力，但基于其依賴互聯網流量、流量紅利、主打產品性價比等崛起的特點，所以并不具備高端品牌系統運營的能力，存在快上快下的風險。后續的發展還要看花西子品牌戰略和策略如何選擇。”周婷說道。
北京商報記者 張君花
圖片來源：官方微博截圖
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