餓了么、飛豬業務大調整
阿里巴巴正朝著“一個阿里”的目標持續前進。
6月23日，阿里巴巴集團CEO吳泳銘向全體員工發送郵件，正式宣布自即日起，餓了么和飛豬將納入阿里中國電商事業群的版圖。
在人員安排上，范禹依舊擔任餓了么董事長兼CEO，直接向蔣凡匯報工作；南天繼續出任飛豬CEO，同樣向蔣凡匯報。
值得注意的是，餓了么和飛豬在合并后仍將保持公司化的管理模式，不過在業務決策與執行方面，會與中國電商事業群保持目標一致，協同作戰。
圖源：淘天速遞
公開資料顯示，阿里中國電商事業群于去年11月正式組建，由淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閑魚等電商業務整合而成，全面覆蓋了阿里在國內外的電商全產業鏈業務。
而為了易于理解，有些媒體習慣稱是并入了淘天集團。
吳泳銘在全員郵件中明確指出，此次業務整合是阿里從傳統電商平臺向大消費平臺進行戰略升級的關鍵一步。未來，阿里將更加注重從用戶需求的角度出發，對業務模式和組織形態進行優化整合，致力于為用戶打造更加豐富、優質的生活消費體驗。
此次業務整合對于阿里構建大消費服務體系意義重大。飛豬、餓了么以及淘天在各自領域都積累了多年的能力和資源，此次合并將促使它們充分發揮各自的優勢和長項，形成更強大的合力。
特別是在即時零售領域，淘寶閃購與餓了么將加強協同合作，全面打通各項資源，為用戶提供更加便捷、高效的購物體驗。
事實上，此次合并并非偶然之舉。
此前，阿里新管理層就曾多次在電話會議中強調，要推動集團聚焦主業。
有業內人士分析認為，這一舉措反映出新管理層正在有意淡化過往的分拆戰略，告別以往強調獨立融資與子公司上市的模式，轉而將精力集中投入到電商和AI等未來重點業務領域。
以菜鳥業務為例，就能清晰地看到阿里戰略調整的軌跡。
2023年9月，菜鳥遞交了IPO申請，然而到了2024年4月，菜鳥卻宣布撤回申請。2025年1月，在撤回上市不到一年的時間里，菜鳥集團完成了新一輪的組織架構調整。
原先服務于速賣通的400多人團隊從菜鳥國際業務中剝離，并入新整合的阿里電商事業群，同時負責該業務的菜鳥高管丁宏偉直接向淘天集團和國際商業集團CEO蔣凡匯報工作。
此外，國內電商供應鏈解決方案和電子面單兩個團隊也移交給了淘天集團。
不過菜鳥的業務本身并沒有發生根本性的變化，但淘天集團在調整后的財報中卻呈現出新的積極趨勢。
在過去的兩個財季中，淘寶展現出了明顯的向好態勢，淘天集團營業收入同比增長9%，超出市場預期的5%；客戶管理收入增長12%，也高于市場預期的9%。作為核心消費人群的88VIP會員人數超過5000萬，實現了同比雙位數增長，這進一步帶動了平臺GMV（商品交易總額）和訂單量的同步增長。
圖源：淘天財報
基于這樣的良好發展態勢，阿里自然繼續集中精力加大對主業的投入。
今年5月8日，阿里十八羅漢之一、現任CEO吳泳銘在內網上發帖，號召全體阿里人“回歸初心，重新創業”。
在這篇帖子中，吳泳銘更是揭示了阿里接下來的戰略打法，他表示集團將以飽和式投入的方式，聚焦于幾大核心戰役，而這些關鍵戰役將由多個業務方共同參與，充分發揮各自的優勢和長項。
同日，阿里還完成了內部論壇權限的全面打通。此前，在“1+6+N”架構拆分之后，菜鳥、釘釘、夸克等各業務的內網論壇相互隔離，無法互相訪問。
再到如今，餓了么、飛豬合并入阿里中國電商事業群，這一系列的操作似乎都在預示著“1+6+N”分拆戰略或將走向終結，“一個阿里”將全面回歸。
阿里堅守陣地，積極布局
而細看的話，其實也不難發現，此次是阿里對“本地生活”業務陣地的“加固”。
在此次戰略調整之前，阿里本地生活集團旗下擁有四大核心業務板塊，分別是餐飲外賣領域的餓了么、專注于到店消費服務的口碑、作為本地生活服務重要入口的高德到店業務，以及在線旅游領域的飛豬。
從財報數據來看，在2025財年（2024年4月1日至2025年3月31日），阿里本地生活集團取得了670.76億元的收入，同比增長12%。不過，全年經調整EBITA仍虧損36.89億元。
但值得關注的是，與2024財年的98.12億元虧損相比，虧損幅度已大幅收窄62%，這顯示出阿里本地生活集團在業務優化和成本控制方面取得了一定成效。
圖源：淘天財報
其中，餓了么并入阿里中國電商事業群這一舉措，業內人士也早有預料。
早在2024年2月，阿里巴巴管理層在財報電話會議中，就對餓了么進行了價值定位，明確表示“對阿里巴巴來說，餓了么是一個‘近場’非常重要的資產，這一點無需再過多強調”。
那么，如何充分發揮餓了么這一“近場”重要資產的價值，就成了阿里亟待解決的關鍵問題。從業務邏輯層面分析，餓了么目前面臨著流量不足的問題，同時缺乏能夠有效提升運力效率的訂單，這導致其難以有效消化成本，也影響了對商家的轉化率。
而淘寶方面，同樣存在提升日活的需求，需要幫助商家更好地帶貨。尤其是要打通商家線上線下的貨盤，將線下商家順利“搬到”線上，實現線上線下業務的深度融合。
既然餓了么和淘寶在業務上存在明顯的互補性，那么雙方攜手合作也就順理成章。
在京東、美團等競爭對手在外賣領域激烈競爭的大背景下，阿里果斷出擊，將旗下即時零售業務“小時達”升級為“淘寶閃購”，并與餓了么實現資源全面打通。
這一戰略決策取得了顯著成效。官方數據顯示，5月2日淘寶閃購正式上線后，不到一個月時間，日訂單量就突破了4000萬。截至目前，淘寶閃購聯合餓了么的日訂單數已超過6000萬。
從訂單結構來看，業務范圍已大幅拓展至全品類，非茶飲訂單占比高達75%，零售訂單同比增長179%。在訂單高速增長的同時，淘寶閃購始終保持著高質量的履約水平，訂單準時率穩定維持在96%。
圖源：淘寶
不久前，阿里電商事業群CEO蔣凡還曾表示，如果能夠在淘寶App上成功建立起即時零售服務體系，從長期來看，將有助于提升淘寶的活躍度和用戶規模。同時，平臺也看到了遠場、近場電商融合發展的巨大潛力。
蔣凡強調：“我們深刻認識到即時零售與電商結合所帶來的巨大機遇，因此，未來我們將堅定不移地加大在這一領域的投資力度，致力于將更多淘寶用戶轉化為即時零售用戶。從長遠規劃來看，我們將非常積極地投入這一新業務，這也將推動我們的商業模式實現全新升級。”
而要想實現團隊上下一心、協同作戰，就必須在組織架構上提供有力支撐。那么將餓了么并入阿里中國電商事業群，無疑是一個明智的選擇。
通過統一指揮和調配資源，能夠更好地搶占即時零售的市場份額，這不僅有利于阿里自身的業務發展，也能增強其在市場上的競爭力，有力地對抗美團和京東等競爭對手。
另外，此次調整中的飛豬也值得關注。在合并之前，飛豬一直是一個相對獨立的業務板塊。
它原名阿里旅行，于2016年正式升級為“飛豬旅行”。飛豬的管理層團隊較為穩定，莊卓然（花名“南天”）自2020年6月起擔任飛豬總裁，同時兼任阿里巴巴集團副總裁、阿里文娛CTO及優酷COO。
有專家指出，飛豬加入中國電商事業群后，有望借助淘天龐大的用戶基礎和豐富的電商運營經驗，進一步拓展旅游產品的銷售渠道。與此同時，淘天也能通過飛豬的旅游業務，豐富平臺的服務生態，為用戶提供更加多元化的消費選擇。
從另一個角度看，此次飛豬的并入，也可以看作是阿里對美團、京東等競爭對手的一種戰略預防。
眾所周知，酒旅業務一直是美團的高毛利業務。在2022年第二季度調整財報披露方式之前，財報數據就顯示酒旅是美團利潤貢獻最多的業務板塊。當年一季度，美團到店酒旅業務收入雖然只有餐飲外賣的約1/3，但利潤卻是后者的2倍多。
最新市場數據顯示，過去一年，美團APP上的“住宿+餐飲”跨界間夜需求激增近87%，“住宿+玩樂”需求增長99%，“住宿+機票”需求增長36%。
與此同時，京東也將業務觸角延伸至酒旅領域。6月18日，京東啟動酒店商家招募計劃，推出“京東酒店PLUS”會員計劃，并承諾為入駐商家提供最高三年的零傭金優惠。
圖源：京東
在競爭對手步步緊逼的市場環境下，阿里自然不能有絲毫松懈。
不僅如此，此前阿里一名離職員工還在內網發表觀點稱，阿里在收購業務方面，如口碑、餓了么、優酷、Lazada等，大多未能達到預期目標，僅有高德、UC取得了相對成功。核心問題在于“重運營數據、輕長期服務”，缺乏耐心去精心打磨產品。
從這個角度來看，此次最新合并對阿里整體戰略布局而言意義重大。通過整合內部資源，阿里能夠在電商、本地生活、旅游等多個領域形成更強大的協同優勢，從而更好地應對來自京東、美團等競爭對手的挑戰。
而隨著阿里此次戰略調整的完成，本地生活市場（即時零售、酒旅市場）或將迎來新一輪的腥風血雨的激烈廝殺了。
阿里改革持續推進
誠然，這或許僅僅是阿里改革征程的一個開端。
早在2024年，阿里創始人馬云在內部信中，便對蔡崇信和吳泳銘所引領的改革方向給予了高度肯定。他明確指出，改革要“向大公司病開刀，從一個決策緩慢的組織重回效率至上、市場至上”。
同時，馬云強調：“創新不是為了追求更高的利潤，而是努力讓自己能在迅速變化的時代活下去。”
但當阿里重新回歸大集團的發展格局后，如何在集中資源與市場化激勵之間尋得一個恰到好處的平衡點，成為了擺在其面前的一道難題。
此外，集團轉型變革的持續性和深度，也取決于管理層的戰略貫徹能力。對于阿里而言，在保持規模化優勢的同時，重新找回初創企業的敏捷性與顛覆性創新能力，也是亟待破解的關鍵難題。
變革之路從來都不是一帆風順的，它往往伴隨著陣痛和挑戰。正如馬云所說：“改革和創新之路從來不會掌聲相伴，因為改的是我們最喜歡的壞習慣，革的是既得利益。”這意味著，在改革過程中，必然會觸動一些人的利益，遭遇一些人的反對和抵制。但阿里不能因此而退縮，必須堅定信念，勇往直前。
“路很長，但一起走不會孤單。未來，我們需要更加積極，更加主動迅速的改變自己，需要更大力度的改革，才能建立起一個生機勃勃的未來阿里。”
這不僅是對阿里全體員工的激勵，也是對阿里未來發展的美好期許。只有通過持續不斷的改革和創新，阿里才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，穿越經濟周期的波動，重新制定市場競爭規則，成為行業的引領者。
未來，阿里能否在新的戰略布局下實現更大的突破，值得我們持續關注。
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