6月18日消息，中國勞動和社會保障科學研究院（以下簡稱“勞科院”）、北京大學政府管理學院近日聯合召開《抖音促進高質量充分就業的價值研究報告》研討會。報告顯示，2024年，抖音平臺帶動就業機會超過6455萬個。其中，抖音直接帶動的就業機會超過4921萬個，間接帶動的上下游就業機會超過1534萬個。
勞科院就業創業研究室主任陳云認為，“抖音平臺作為數字經濟典型代表，從平臺企業自身、平臺上的商戶以及平臺生態鏈的參與者三個層面，直接創造和間接帶動了更廣泛的就業，創造了新的社會勞動分工、誕生了大批新的職業，創造了新的就業機會。”
抖音促進就業主要體現在：一是增加充分就業的機會，提高勞動參與水平，尤其是助力全職寶媽、農民工、城鎮登記失業人員等適齡重點群體創造就業機會，以及帶動大齡、銀發勞動者重返就業市場；二是激活勞動潛能和人力資本，發揮職業轉型“窗口”和技能開發作用；三是促進從業人員專業化、專職化發展，以“獎勵才能與創新”引導技能提升；四是促進城鄉區域就業平衡；五是賦能中小企業創業，助力企業穩崗擴崗。
圖源：抖音集團官微
在直接就業方面，平臺帶動的就業機會主要包括短視頻博主、才藝主播、電商主播等創作者和商家。創作者和商家背后則是機構和團隊的支持。報告提供的問卷調查顯示，抖音平臺的一個專業創作者背后至少有1.5個工作人員支持，崗位包括內容運營、直播助理、攝影剪輯、后期制作、廣告投流等多個領域。在電商領域，單個頭部商家的線上支持人員為16.5人，腰部商家的線上支持人員為5人。
為支持線上經營和轉型服務，商家也會新增雇傭數據分析、選品、客服、主播、倉儲管理等崗位，催生一大批就業機會。他們分工明確并相互配合，讓內容創作呈現出團隊化、專業化、職業化等多重特征。
在間接就業方面，平臺帶動的就業機會不僅涉及創作者和商家自身，也會帶來上下游關聯環節的就業機會增長。以電商為例，為支持線上轉型和經營，商戶往往會新雇傭一部分線上支持人員。此外，直播電商也帶動了物流、倉儲、包裝等行業的就業增長。
公開數據也顯示，在抖音電商“產業成長計劃”推動下，該平臺產業帶業務已覆蓋全國27個省份130座城市的684個特色產業帶。2024年，全國332個產業帶的抖音訂單量過千萬單，830個產業帶的抖音銷售額過億元，平均每天有超150萬產業帶中小商家在平臺達成交易，超過948萬人通過為產業帶商家直播帶貨獲得了收入。
受限于經濟發展不平衡、區域資源差異等因素影響，鄉村、西部等地區的勞動力就業增收仍面臨諸多挑戰。勞科院、北京大學政府管理學院課題組在調研中發現，抖音平臺上來自中西部地區的創作者占比逐年上升，且中小城鎮的從業者數量增長迅速，促進了區域就業平衡。
調查數據也顯示，從城鄉分布數據來看，抖音從業者遍布各級城市和鄉村地區。其中，鄉村和街鎮地區的從業者合計占比27.16%。一些偏遠地區的特色農產品通過抖音直播銷售，帶動當地農民就業增收，同時也吸引了外出務工人員返鄉創業。
此外，課題組在調研中還發現，部分已經退出勞動力市場的人群，如城鎮登記失業群體、農民工、銀發勞動者等重點群體，也能夠通過抖音實現再就業。抖音還為已就業的勞動者提供了閑暇兼職、碎片化時間利用的機會。許多中小企業也借助抖音開展營銷活動，降低運營成本，增加銷售額，從而穩定現有崗位并實現擴崗。
圖源：抖音集團官微
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